KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Bu metin, Swiss Psikoloji ile web sitesi üzerinden iletişim kurmak isteyen kişilere, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin nasıl ele alındığı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Swiss Psikoloji adıyla sunulan hizmetler kapsamında iletişim taleplerine ilişkin veri sorumlusu: İsmail Horasan. İletişim adresi: HANN PLAZA, Yahyakaptan Mahallesi, Şehit Ergün Köncü Sokak, No: 53, Daire: 8, İzmit / Kocaeli. Telefon: +90 532 746 66 34.

2. İşlenebilecek veriler ve yöntem

İletişim formunda ad-soyad, telefon numarası, ilgilenilen hizmet alanı, isteğe bağlı tercih edilen tarih/saat ve kişinin kendi isteğiyle yazdığı mesaj yer alabilir. Form bilgileri Swiss Psikoloji sunucusuna gönderilip bir veri tabanında saklanmaz; sayfa, kullanıcının gözden geçirip kendisinin göndermesi için WhatsApp mesaj taslağı oluşturur. Mesaj gönderildiğinde veriler WhatsApp/Meta altyapısında ayrıca işlenebilir.

Web sitesi, dil tercihini tarayıcıda yerel depolama alanında saklayabilir. Harita alanı kullanıldığında Google Maps gibi üçüncü taraf servisler tarayıcı ve bağlantı bilgilerini işleyebilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; bilgi talebine yanıt vermek, uygun iletişim ve görüşme seçeneklerini değerlendirmek, talep edilen hizmet hakkında ön bilgilendirme yapmak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla, somut duruma göre KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen uygulanabilir hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem söz konusu olursa, ilgili işlem için ayrıca ve usulüne uygun şekilde rıza alınır.

4. Aktarım ve üçüncü taraf hizmetler

WhatsApp üzerinden mesaj göndermeyi seçmeniz halinde mesajınız WhatsApp/Meta tarafından kendi şartları ve gizlilik belgeleri doğrultusunda işlenir. Harita içeriği Google Maps hizmetlerinden yüklenebilir. Bu hizmetlerin kullanılması, ilgili sağlayıcılara teknik verilerin aktarılmasına ve sağlayıcıların altyapılarına bağlı olarak yurt dışı veri aktarımı ihtimaline yol açabilir. Bu nedenle mesajı göndermeden önce ilgili sağlayıcının güncel gizlilik bilgilerini incelemeniz önerilir.

5. Saklama ve güvenlik

Web sitesi iletişim formu gönderilerini kendi sunucusunda saklamaz. WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar, cihazınızda ve hizmet sağlayıcının sistemlerinde ilgili sağlayıcının uygulamaları doğrultusunda kalabilir. Swiss Psikoloji tarafından ayrıca tutulan iletişim kayıtları, amaç için gerekli süre ve uygulanabilir yasal sürelerle sınırlı tutulmalı; süre sonunda silinmeli, yok edilmeli veya anonim hâle getirilmelidir.

6. Özel nitelikli veriler hakkında uyarı

Form üzerinden ayrıntılı sağlık öyküsü, tanı, tedavi bilgisi veya başka hassas kişisel veriler paylaşmayın. İlk iletişim için gerekli olmayan sağlık bilgilerini WhatsApp mesajına eklemeyin. Bu form acil yardım veya kriz müdahalesi kanalı değildir.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, düzeltme veya silme koşulları oluştuğunda bunları isteme ve kanunda öngörülen diğer haklarınızı kullanma talebinde bulunabilirsiniz. Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli ve mevzuatta belirtilen usule uygun şekilde yukarıdaki posta adresine iletin. Başvuru, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.